Можно завести бензиновый двигатель перед покупкой?

Мне курьер отказал в возможности завести и попробовать в работе мотокосу до оплаты.

Почему я должен покупать инструмент, не убедившись в его исправности?

Ответ полезен?

Наш магазин занимается дистанционным способом продажи товаров, приводим выдержку из "Закона о защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
  1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
  2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Встречаясь с нашим курьером, считайте, что вы общаетесь с почтальоном, доставившим вам посылку.


А теперь немного лирики

Как вы отнесетесь к тому, что вам привезут мотокосу (бензопилу, генератор и т.п.) с остатками топлива с баке и запахом выхлопных газов?

Если это вас не смутит - можете обращаться в любой магазин, где это практикуется. У нас - нет. Во многих "оффлайновых" магазинах с легкостью заводят бензоинструмент по первому требованию покупателя (или просто любопытствующего). Только задумайтесь на минуту - этот инструмент действительно новый?

Мы продаем только новый инструмент и оборудование, забирая его со склада дилера ECHO и Champion непосредственно перед доставкой его вам. Мы не занимаемся продажей отремонтированных изделий.

Заправка топливной смесью или залив масла в картер четырехтактного двигателя приводит к порче товарного вида инструмента.

Только после осуществления акта покупки/продажи вы можете распоряжаться инструментом по своему усмотрению.

Даже если ваш новенький инструмент не заведется или вас не устроит его работа (по объективным причинам) мы без промедления обменяем товар или вернем вам деньги.

За все время работы нашего магазина с 2007 года никогда проблем не возникало - еще не встречался нам инструмент, который не завелся и не работал бы как положено. Обращения по гарантии были, и ремонтировали и меняли инструмент, но что-бы не завелось "из коробки" такого еще не было!

Добавить отзыв / комментарий

Простой текст

Работаем по схеме: склад дилера курьер покупатель

Курьерская доставка с 12.00 до 20.00 (в будние дни)

Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу от 5000 рублей

Минимальная сумма заказа 1000 рублей

Корзина

Нажмите на заголовок для показа корзины
0 товаров 0 руб.